Agentes conversacionales en salud

Son cada vez más frecuentes los chatbots en los entornos sanitarios. Estas herramientas han surgido como elementos que agregan eficiencias sobre diferentes áreas del cuidado. Las agentes conversaciones están redefiniendo las rutas de atención (patient pathway) al dirigir de manera autónoma a los pacientes, pero también están abriendo discusiones con tomadores de decisión sobre apoyos terapeúticos e innovación tecnológica. 

SaludNova ha incusionado con su experiencia en la construcción de asistentes virtuales para apoyar diferentes momentos en la jornada del paciente, pero también a nivel clínico de tal manera que se facilite la toma de decisiones. Más aún, cuando el diseño de estas herramientas se hace sobre plataformas user-friendly que permiten el engagement de pacientes, médicos y personal administrativo.

“ Los agentes conversacionales, transformarán el cuidado sanitario

Salud Nova

Chatbots en salud para optimizar procesos

Así entonces, SaludNova busca identificar con el cliente algoritmos inteligentes que permitan expandir un programa o producto en la institución (SaludNova considera importante mantener una interacción empática entre estos agentes y sus usuarios). Ahora bien, en la era de los asistentes virtuales es esencial pensar en cómo llevar los resultados del paciente a su pleno potencial.

Si te interesa conocer más sobre nuestra área de inteligencia artificial y chatbots en el cuidado de la salud escríbenos a [email protected].